Hoe los je het probleem op dat Snapchat sluit/crasht?
Hoe los je het probleem op dat Snapchat sluit/crasht?
Als Snapchat plotseling sluit of crasht, probeer dan het volgende:
-
Update de app
Zorg dat je de nieuwste versie van Snapchat hebt uit de Play Store of App Store.
-
Start je telefoon opnieuw op
Het uit- en aanzetten van je telefoon kan tijdelijke softwareproblemen oplossen. -
Wis Snapchat-cache en data (Android)
Instellingen > Apps > Snapchat > Opslag > Cache wissen en Gegevens wissen. -
Verwijder en installeer de app opnieuw
Herinstallatie kan corrupte bestanden herstellen. -
Update de software van je telefoon
Zorg dat je besturingssysteem up-to-date is om compatibiliteitsproblemen te voorkomen. -
Controleer je internetverbinding
Snapchat heeft een goede internetverbinding nodig. Test Wi-Fi of mobiele data. -
Sluit achtergrond-apps
Sluit onnodige apps om de prestaties te verbeteren. -
Neem contact op met Snapchat-ondersteuning
Als het probleem aanhoudt, bezoek dan de officiële supportpagina:
snapchat.com/support
Voor specifiekere hulp, deel het model van je apparaat en de OS-versie.