Como corrigir o problema do Snapchat fechando ou travando?
Como corrigir o problema do Snapchat fechando ou travando?
Se o Snapchat fecha ou trava de repente, tente estas soluções:
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Atualize o aplicativo
Certifique-se de usar a versão mais recente do Snapchat na Play Store ou App Store.
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Reinicie seu celular
Desligar e ligar o celular pode resolver problemas temporários de software. -
Limpe o cache e os dados do Snapchat (Android)
Configurações > Apps > Snapchat > Armazenamento > Limpar cache e limpar dados. -
Desinstale e reinstale o aplicativo
Reinstalar pode corrigir arquivos corrompidos. -
Atualize o software do seu celular
Certifique-se que o sistema operacional está atualizado para evitar problemas de compatibilidade. -
Verifique a conexão de internet
Snapchat precisa de uma boa conexão à internet. Teste Wi-Fi ou dados móveis. -
Feche apps em segundo plano
Feche aplicativos desnecessários para melhorar o desempenho. -
Entre em contato com o suporte do Snapchat
Se o problema continuar, visite a página oficial de suporte:
snapchat.com/support
Para ajuda mais específica, informe o modelo do seu dispositivo e a versão do sistema operacional.